Elena Fernández, Diseñadora web, diseño web, creación de página web
El texto del banner de cookies
Elena Fernández
4/May/2022
Legalidad Web, WordPress

Si me conoces un poco, ya sabes el «trauma» que tengo con las cookies. Hasta me llamo a mí misma «la loca de las cookies».

Y si estás leyendo esto, es porque ya sabes lo que son las cookies, ¿verdad? Menuda pesadilla…

Hoy vengo a contarte algo que apenas se tiene en cuenta, según lo que veo en la mayoría de las webs en las que entro: el texto que debe llevar el banner de cookies.

Transparencia y claridad: esto es lo que quiere la AEPD

Información por capas

Sí, la AEPD nos explica que la información de las cookies debemos mostrarla por capas. Te explico:

Primera capa

Viene a ser el banner de las cookies y el texto que se muestra en ese banner, que debe ser claro y conciso, sin ambigüedades ni palabras que puedan confundir al usuario. No se pueden usar textos como «usamos cookies para mejorar la experiencia del usuario». Esto viene en el punto 3.1.2.1. de la Guía de Cookies.

Segunda capa

Es la Política de Cookies, en la que se explica toda la información sobre las cookies: qué son, para qué se utilizan, los tipos de cookies que contiene el sitio web y su finalidad… También se indica cómo se pueden desactivar y cómo se pueden eliminar las cookies.

Hay que especificar si las cookies son propias o de servicios de terceros. Por ejemplo, una cookie de terceros sería la _ga de Google Analytics mientras que una cookie propia podría ser la cookie pum* del plugin Popup Maker que guarda información sobre si el usuario ha cerrado el popup para no volver a mostrárselo. Aunque esa cookie «sea» del Plugin de popup, realmente la información que guarda es usada por nuestro sitio sin mostrar información a otros servicios, por lo que se consideraría cookie «propia». Y además sería técnica, puesto que es necesaria para que funcione el popup.

Se debe incluir una tabla con las cookies que se utilizan en el sitio web o tienda online agrupadas por cookies propias y por cookies de terceros, e indicar si son técnicas, de marketing, de publicidad… Todo con la máxima claridad posible y directos a la información, sin enrollarnos.

Ejemplos de textos válidos según la Guía de Cookies de la AEPD

Ejemplo 1 (para cookies propias y de terceros):

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar nuestros servicios y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas). Puedes obtener más información y configurar tus preferencias AQUÍ.

ACEPTAR COOKIES   RECHAZAR COOKIES

Cuando el usuario pinche en «AQUÍ», se le abrirá la configuración de las cookies así como un enlace a la Política de Cookies (segunda capa).

Ejemplo 2 (para cookies propias y de terceros):

Utilizamos cookies propias y de terceros para fines analíticos y para mostrarte publicidad personalizada en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas). Clica AQUÍ para más información. Puedes aceptar todas las cookies pulsando el botón “Aceptar” o configurarlas o rechazar su uso clicando AQUÍ

ACEPTAR

Cuando el usuario pincha en «Clica AQUÍ…» se le abrirá la Política de Privacidad (segunda capa). Cuando pinche en «o rechazar su uso clicando AQUÍ» se le abrirá la configuración de las cookies.

Ejemplo 3 (para cookies propias y de terceros):

Utilizamos cookies propias y de terceros para fines analíticos y para mostrarte publicidad personalizada en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas). Clica  AQUÍ para más información. Puedes aceptar todas las cookies pulsando el botón “Aceptar” o configurarlas o rechazar su uso pulsando el botón “Configurar”.

CONFIGURAR   ACEPTAR

Cuando el usuario pincha en «Clica AQUÍ…» se le abrirá la Política de Privacidad (segunda capa). Podrá configurar las cookies pinchando sobre el botón «CONFIGURAR».

MUY DIVERTIDO, ¿VERDAD?

Pues espera, que todavía no he terminado

Pero Elena, yo solo uso cookies propias y técnicas

En ese caso, puedes usar el siguiente texto:

0 comentarios

Enviar un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

También puede interesarte…

Memory: 117MB (22.85% of 512MB)